よくある質問

Q. もし出来上がったスーツのサイズが合わない場合はどうなるのでしょうか?

A.
採寸には万全を期しておりますが、もし採寸ミス等でサイズが合わない場合は無料でサイズ修正をさせて頂いております。

Q. 採寸はどのくらいの時間がかかりますか?

A.
生地を決めてからデザイン選びに15分、採寸に15分程度かかります。

Q. 日にち(納期)はどのくらいかかるのでしょうか?

A.
約1ヶ月程度頂いております。

Q. 価格が安いのですが海外縫製ですか?

A.
価格帯によって海外工場と国内工場で縫製しております。

Q. 支払いは出来あがり後でも良いですか?

A.
申し訳ありません。初回のみ、全額前払いまたは内金半額を頂戴しております。

Q. カードは使えますか?

A.
VISA、UC、アメックス、JCBほか、ほとんどのクレジットカードに対応しております。

Q. 遠方なのですが、受け取りは必ず来店しなければいけませんか?

A.
初回の場合、できるだけご来店、ご試着をお願いしておりますがご希望により配送も承っております。送料¥2,750(2着まで)

Q. お店に行くときはスーツを着ていったほうが良いのでしょうか?

A.
カジュアルな格好で結構です。ただ一番気に入っているスーツを持ってきて頂くと、お好みを把握する為の一つの目安となりますので、サイズ面のお話がスムーズに進められます。また、出来るだけ軽装でご来店いただけるとありがたいです。
厚手のトレーナーやパーカータイプは極力避けてください(採寸の際に脱げればOKです)。

Q. 今着ているスーツと全く同じ形のものを作って欲しいのだけど、持ち込めば出来ますか?

A.
サイズ面で極めて近い寸法にすることは可能ですが、他店様のスーツとは基本となる型紙が違いますので全く同じ着心地というわけにはいきません。ただお客様のイメージに近づける為の大事な目安となりますのでお好みがあればお持ち頂ければ幸いです。

Q. 駐車場はありますか?

A.
各店とも駐車場を用意しております。

Q. 体型が変わってしまったのですが、ウェストのサイズ直しはできますか?

A.
お買い上げから1年間は無料サービスでウエストお直しを承っております。それ以降は有料修理(¥1,650)で承ります。
※縫い代の関係上、お直しサイズには限界があります。

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